Status prawny. Niniejsze warunki ("Umowa") są zawierane pomiędzy Volcano Casino ("Operator" lub "my") a Tobą, użytkownikiem naszych usług ("Użytkownik" lub "Ty"). Operator posiada licencję o numerze 1668/JAZ wydaną przez Curaçao eGaming. Niniejsza Umowa określa warunki korzystania z naszych usług gier online.
Proces rejestracji i logowania. Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby zarejestrować konto u nas. Możesz mieć tylko jedno aktywne konto na użytkownika. Podczas rejestracji będziesz zobowiązany do podania określonych danych osobowych, w tym, ale nie tylko, adresu e-mail, numeru telefonu i hasła. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji Twojej tożsamości i odmowy rejestracji lub dostępu bez podawania przyczyny.
Gry i dostawcy oprogramowania. Nasze gry są dostarczane przez renomowanych dostawców oprogramowania, w tym, ale nie tylko, NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil. Wszystkie nasze gry są zaprojektowane i działają w sposób uczciwy, zgodnie z zasadami losowości (RNG). Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub usunięcia dowolnej gry w dowolnym momencie.
Bonusy i promocje. Od czasu do czasu możemy oferować różne bonusy i promocje dla Użytkowników. Oferty te mogą podlegać określonym warunkom, w tym, ale nie tylko, wymaganiom obrotu i maksymalnym limitom zakładów. To Twoja odpowiedzialność, aby zapoznać się z konkretnymi warunkami każdego bonusu lub promocji przed ich zaakceptowaniem.
Program VIP i/lub lojalnościowy. Prowadzimy program lojalnościowy dla naszych najbardziej cenionych użytkowników, który nagradza ich lojalność różnymi korzyściami, w tym wyższymi bonusami i szybszymi wypłatami. Aby wziąć udział w tym programie, musisz gromadzić punkty poprzez grę na naszej stronie internetowej. Zasady dotyczące tego programu można znaleźć w tych warunkach.
Metody płatności i warunki bankowe. Możesz wpłacać środki na swoje konto, korzystając z jednej z następujących metod: Visa/Mastercard, Skrill/Neteller/BTC/ETH/USDT (z zastrzeżeniem maksymalnych dziennych limitów). Wszystkie wpłaty muszą być dokonywane w polskich złotych. Wnioski o wypłatę będą przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych.
Funkcje mobilne i techniczne. Naszym celem jest zapewnienie płynnego doświadczenia w grach na urządzeniach mobilnych za pomocą naszej dedykowanej aplikacji dostępnej na Androida. Alternatywnie, możesz korzystać z naszej strony internetowej za pośrednictwem przeglądarki swojego urządzenia.
Bezpieczeństwo i uczciwa gra. Operator korzysta z szyfrowania SSL w standardzie przemysłowym (256-bit) od Cloudflare, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkich danych przesyłanych między nami a Twoim urządzeniem. Nasze gry są regularnie audytowane przez iTech Labs, renomowaną firmę zajmującą się testowaniem. Wynik każdej gry jest określany niezależnie od jakiegokolwiek zewnętrznego czynnika.
Ogólne informacje o kasynie. Operator jest zarejestrowany zgodnie z prawem Curaçao (Volcano Casino N.V.) i został założony w 2020 roku. Utrzymujemy relacje z szeregiem międzynarodowych partnerów, aby zapewnić naszym użytkownikom jak najlepszą obsługę, którzy mogą uzyskiwać dostęp do naszej platformy z Polski lub innych krajów wspieranych.
Rozwiązanie umowy. Zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania Twojego konta w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli uzasadnione podejrzewamy, że naruszyłeś te warunki i zasady w jakiś sposób. Po rozwiązaniu umowy wszystkie istniejące salda zostaną zwrócone zgodnie z standardowym harmonogramem przetwarzania płatności opisanym powyżej.
Całość umowy. Niniejsza umowa stanowi całość zrozumienia między nami i zastępuje wszystkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, zarówno pisemne, jak i ustne.